Objectifs :

  • Définir le positionnement de la complémentaire santé face à la concurrence directe et indirecte
  • Evaluer l’offre existante, son contenu et son positionnement tarifaire face à la concurrence et aux attentes clients
  • Identifier les ajustements à prévoir sur la gamme
  • Evaluer la compréhension de l’offre
  • Identifier les outils de relation client attendus

Outils Utilisés :

  • Etude de Concurrence
  • Etude en face-à-face

Résultats :

  • Proposition d’une nouvelle gamme en fonction du positionnement de la Complémentaire Santé
  • Proposition de la grille tarifaire
  • Orientations pour les supports de communication 
     etudedegamme